메인보드 연결후에 부팅 하면 화면이랑 키보드에 불이 안들어오고 메인보드의 dram 오류 점등이 되는데
바이오스 업데이트 문제인가요 메모리 호환 문제인가요?
메모리는 AVEXIR DDR4-2400 CL16 CORE Series 레드 (8GB)입니다
전체 1
기술지원
2021-01-15 18:09
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
메모리 2번 4번 슬롯에 먼저 장착 해보시거나 하나씩 장착 부탁 드립니다.
해당 메모리 고객지원센터로 호환성 여부 확인 해보시거나 파트넘버(부품번호) 확인 후 저희 고객지원센터(02-706-1906)로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
메모리 2번 4번 슬롯에 먼저 장착 해보시거나 하나씩 장착 부탁 드립니다.
해당 메모리 고객지원센터로 호환성 여부 확인 해보시거나 파트넘버(부품번호) 확인 후 저희 고객지원센터(02-706-1906)로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.