Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

Re:ASUS TUF GAMING H670-PRO WIFI D4

작성자
남궁진
작성일
2022-01-24 21:00
조회
191
말씀하신대로 해 보았으나 여전히 속도가 100M 이상 나오지 않습니다.

가지고 있는 노트북으로 동일 조건으로 측정해 보니 800M 정도 속도가 나옵니다.

첨부된 스크린 캡쳐를 확인해 주시기 바랍니다.

 

** 추가사항 **

혹시 몰라 USB 랜 카드를 꼽아 보니 속도가 정상으로 나옵니다.

이거 온보드 LAN 자체에 문제거나 설정에 문제가 있는 것 같습니다.

확인 후 알려 주시면 감사하겠습니다.

(말씀해 주신 부분 이외에 제가 건드린 설정은 없습니다)

 

** 추가의 추가사항 **

설마해서 단자-공유기-컴퓨터로 연결하니까 이번도 속도가 또 제대로 나옵니다.

얼래? 도대체 이거 뭐죠?
전체 3

  • 2022-01-25 10:08
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    이 문제가 저희도 정확한 원인을 찾기가 힘든 부분입니다.
    예상하기로는 인터넷 호환성 문제라고만 의심하고 있는 상태입니다.
    공유기로 해서 잘 되신다고 하신다면 공유기에서 신호를 한번 거쳐서 바뀌어들어가기 때문에
    아마 인터넷 회사에서 새로운 랜칩셋에 대응하는 신호나 케이블을 만들어야 해결 될 것 같습니다.
    저희 센터에서 기가랜 테스트하면 속도가 정상적으로 나오는게 이 부분 때문이 아닐까 생각 됩니다.
    추후에 알게되는 새로운 정보가 있으면 공지를 통하여 안내드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    • 2022-01-25 11:02
      혹시 저와 같은 케이스가 많이 있었나요?
      아님 저한테만 발생된 현상인가요?

      • 2022-01-26 09:38
        많지는 않았지만 가끔 문의 주시는 분들이 계십니다.
        그분들도 해결방법이 없어서 제품 교체해드리거나 환불해드렸습니다.
        감사합니다.