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TUF B450M-PRO S USB 전력 부족?

ASUS
메인보드
작성자
시미하다
작성일
2021-04-07 23:45
조회
438
TUF B450M-PRO S 보드 사용중입니다.

케이스 전면부 USB2.0 단자에 스마트폰 충전케이블 연결시 계속 재접속이 되는 현상이 발생해서 케이스 업체에 문의를 하니 USB2.0에 전력 부족으로 보인다고 하네요. 전면부 USB3.0 단자에는 연결시 이상 증상이 발생하지 않기 때문에 케이스나 케이블 문제였다면 USB3.0 단자에서도 똑같은 현상이 나타나야 된다고 합니다.

그래서 메인보드의 문제로 보여지는데 타 커뮤니티에 문의를 해보니 고급 보드가 아니면 전력 부족 현상이 잃어날 수 있다는 답변을 받았네요.

*메인보드 보조 전원 연결했습니다.
*후면 USB2.0 단자에는 이상이 없었습니다.

질문
1. 이게 고급보드가 아니라 이런 현상이 잃어나는게 정상인건가요?

2. 현재 바이오스 버전이 AGESA 1.2.0.1 인데 이 버전에서는 USB 연결문제가 있다고 AGESA 1.2.0.1 PatchA 버전으로 업해보라는 답변을 받았는데 제 보드의 바이오스는 AGESA 1.2.0.1 PatchA 버전이 없더군요. 혹시나 이후에 나오는 바이오스로 현상이 해결될 수도 있는건가요?

3. 현상이 정상이라면 케이스 전면부 USB3.0단자로 충전 케이블을 연결해서 사용할수 있는데 혹시 여기에 충전케이블을 계속 사용하면 전력공급부족으로 기기에 무리가 될 수 있다는 답변을 받았는데 사실인가요??

이렇게 알고 싶습니다.

감사합니다.

 

 
전체 1

  • 2021-04-08 15:37
    안녕하세요. STCOM 온라인 지원팀입니다.
    1. 유사한 내용으로 여러차례 문의가 있어 제조사 측으로 확인 요청하였으며, 정상은 아니라고 생각 됩니다.
    2. 추후 BIOS 업데이트 계획은 확인 되지 않아 현재로써는 해결 여부는 알 수가 없습니다.
    3. 전력 공급 부족으로는 기기에 무리가 되지 않습니다.
    문의 주신 증상으로 제품 사용에 문제가 된다고 생각 되신다면, 저희쪽으로 제품을 보내 주시기 바랍니다.
    감사합니다.