램 슬롯이 두개 있는데 오른쪽에만 꼈을 경우 작동이 잘되지만, 왼쪽에만 끼거나 양쪽에 둘다 램을 꼈을 경우에 화면이 안나오고 작동이 안되는 증상이 있습니다. 램은 삼성 8G DDR4 이구요. 두개 같은 모델입니다.

램에는 이상이 없구요 메인보드는 "H310M-E V20 STCOM" 입니다.

010팔2사6이5일6 이 번호로 문자 하나라도 남겨주세요.. 어떻게 해야할지 부탁드립니다.