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ASUS ROG STRIX X570-F GAMING 메인보드와 m.2 ssd 관련문의

ASUS
메인보드
작성자
박인욱
작성일
2020-04-20 11:01
조회
466
ASUS ROG STRIX X570-F GAMING 메인보드에

wd 3D Blue SN550 NVMe SSD M.2 2280 1TB  (pcle 3.0 x 4)장착하면 

초기화면 에서 f2 ,del  키가 먹통(키보드에 num 변환키에 on상태) 되서 coms config로 넘어가질 않습니다.

m.2 는 다른 컴퓨터에 장착해보니 이상없습니다 .

혹시 m.2소켓에 문제가 있는걸까요?
전체 2

  • 2021-10-21 08:57
    ASUS GA35DX V7R8015 완제품을 주문했고, 해당 모델 메인보드가 X570-F 베이스 인데요, SSD 용량이 너무 부족해서 판매처 문의했더니 해당 제품에는 m.2 고정 나사가 없다고 해서 미리 준비를 좀 하고 싶은데 혹시 동봉된 고정 나사 규격을 좀 알 수 있을까요?

  • 2020-04-20 13:47
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    정확한 불량 유무는 저희도 직접 확인을 해봐야 확인이 가능할 거 같습니다.
    먼저 메인보드의 바이오스가 최신버젼인지 확인 후 최신버젼이 아니라면 업데이트 후 다시 확인 부탁드리며
    만약 동일 증상이 나오신다고 하시면
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.

    감사합니다.