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ASUS PRIME X370-PRO STCOM/삼성DDR4 8G PC4-19200 X4개

ASUS
메인보드
작성자
양동현
작성일
2017-11-23 09:28
조회
78
ASUS PRIME X370-PRO STCOM/삼성DDR4 8G PC4-19200 X4개 호환관련 문의 드립니다.(cpu:1700x)

윈도우 10 (1709(OS 빌드 16299.64)입니다.

설치된 메모리(RAM) 32.0GB(15.9GB사용가능)

이라고 표시됩니다.

OS 문제인지 메인보드문제인지 메모리문제인지 확인 가능할까요

** 참고 : rom-bios v3203으로 업그레이드해도 동일한증상입니다.( 16G로 인식합니다)

TEL:010-2951-111구
전체 1

  • 2017-11-23 11:43
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    메모리 점검을 해보시기 바랍니다.
    메모리가 불량이거나 윈도우에 문제가 있을때 나타나는 증상입니다.
    확인을 해보셨는데 이상이 없다면 당사 A/S센터에서 점검 받아보시기 바랍니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.