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메인보드 부팅문제 문의

ASUS
메인보드
작성자
엄준현
작성일
2019-11-07 00:25
조회
855
안녕하세요

ASUS TUF B450M PRO 메인보드를 구매하고

조립 후 부팅테스트를 하는데

전원인가 후 '삑'하고 최초 비프음이 난 후

길게 1번 /짧게 4번 / 짧게 1번

해서  총 6번의 비프음이 울립니다.

 

전원인가 후 cpu 팬이나 그래픽카드 팬은 동작하는데

비프음 발생 이후에 그래픽카드 펜은 동작을 멈춥니다.

슬롯 불량인가 싶어서 그래픽카드를 빼고 전원을 넣어봐도

길게 1번 / 짧게 3번 비프음 이후에 길게 1번 / 짧게 4번 / 짧게 1번 비프음이 다시 발생합니다.

 

하드웨어는

CPU - 라이젠 3600

RAM - PATRIOT VIPER4 PV432G320C6K 16GB * 2

VGA - evga 지포스 gtx 1660

PSU - 시소닉 GX-750

이렇게 구성되어 있습니다.
전체 1

  • 2019-11-07 09:24
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    비프음 발생은 보통 메모리 혹은 그래픽 출력에 문제가 있을 경우 발생 될 수 있습니다.
    메모리 탈착 후 하나씩 장착 부탁 드리며 바이오스 초기화(파워 전원선 뽑은 상태에서 수은 건전지 탈착 후 장착)를 해보시기 바랍니다.
    문제가 개선되지 않고 보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 신계동 6-31번지 진성빌딩 3층 STCOM)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.