asus tuf b450m-pro gaming 보드를 구매하여 오늘 조립을 하였습니다.

제품 사양은

cpu : 라이젠 3600

vga : zotac gtx 1660 ti gamming

ram : 삼성 ddr4 16g

파워 : fsp 700

 

우선 증상을 말씀드리면

조립후에 부팅시도시에 모니터 화면이 안나옵니다.

모니터 인식이 안되는 경우 모니터 화면에 메세지가 뜨는데 이 경우 아무런 메세지도 뜨지 않고

그냥 검정화면만 지속됩니다.

해당 사항을 좀더 세밀하게 판단하기 위해서 기존 컴퓨터에 있던 부품들을 이용해서 테스트 해본 결과

(문제시 되는 b450m 보드와 기존 보드 번갈아가면서 부품 테스트)

파워, 모니터, sdd, 메모리, 그래픽카드, 모니터 연결잭(hdmi)등 전부 이상 없는걸로 확인되었습니다.

메인보드 초기불량이 의심되는데 목요일에 구매해서 금요일날 받은 제품인데 이 경우 어떠한

절차를 따라야 하는지 안내 부탁드립니다.