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ASUS TUF B450M-PLUS GAMING STCOM 인터넷 관련 문의

STCOM
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작성자
이상민
작성일
2020-12-28 09:59
조회
276
ASUS TUF B450M-PLUS GAMING STCOM

이 모델로 작년에 컴퓨터 조립해서 사용 중입니다.

집 사정상 그 전엔 무선랜카드로 인터넷 사용하다가

최근 이사 후 KT 1기가급으로 인터넷 설치를 했습니다

설치 후 인터넷 속도체크를 해보니 100메가급으로 나와서 이더넷 상태를 보니 100M로 나오더라구요

인터넷 설치 기사분 말로는 모뎀에서 바로 체크했을때 850~900정도 나온다고 하셨고

좀 떨어져있는 와이파이를 잡아서 속도 체크 해봐도 250~300정도가 나옵니다만..

유선 연결하면 100메가입니다...

세부사양에서 확인해도 기가급 랜카드인걸로 나오는데..

이거 무슨 문제일까요?

이더넷 100메가로 잡힌거 1기가로 잡는 방법이 따로 있는 것인지 궁금합니다.
전체 1

  • 2020-12-28 19:10
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    아래와 같은 부분 확인 부탁 드립니다.
    1. 윈도우 재설치 (클린버전)
    2. LAN 드라이버 재설치
    3. 공유기 사용 할 경우 공유기 제거 하고 다이렉트로 연결
    특별히 설정할 부분은 없으며 위와 같은 사항으로 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터로 입고 부탁 드립니다.
    감사합니다.