작업을 하다가 자리를 비우면 전절모드로 들어가는데 그후에 키보드 마우스의 신호가 있어도 되돌아 오지를 않습니다. 결국 컴퓨터를 껏다 켜야하는데..매번 이렇게 하고 있네요.
무엇이 문제일까요?
ASUS TUF B450M PRO Gaming / 윈도우10 사용중입니다
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기술지원
2019-11-18 13:57
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
대기 모드 해제가 불가한 경우 OS 문제인 경우가 많습니다.
번거로우시겠지만 OS 새로 설치 및 윈도우 업데이트를 마지막 까지 하신 후 체크 부탁 드립니다.
문제가 개선 되지 않을 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
감사합니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
대기 모드 해제가 불가한 경우 OS 문제인 경우가 많습니다.
번거로우시겠지만 OS 새로 설치 및 윈도우 업데이트를 마지막 까지 하신 후 체크 부탁 드립니다.
문제가 개선 되지 않을 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
감사합니다.