Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

게임락 3080 바탕화면에 무늬 발생

STCOM
그래픽카드
작성자
정상원
작성일
2021-06-02 17:03
조회
260
안녕하세요,

 

펠렛게임락 3080 OC사용자입니다.

어제부터 바탕화면에 아래와 같이 희한한 무늬가 생기기 시작했는데, 그래픽 문제인지 혹시 조치 방안이 있을지 문의 드리고자 메일 드립니다.

저런 무늬는 바탕화면에 생기고, 마우스로 드래그하면 없어지고 반복됩니다.

 

이미지가 첨부 되었는지 확인이 안되는데, 안내 부탁 드립니다.
전체 2

  • 2021-06-02 17:04
    게시판 기능이 이상한지 이미지가 안 올라갑니다..
    여기서 확인 부탁 드립니다.

    https://quasarzone.com/bbs/qf_sw/views/78369

  • 2021-06-07 14:07
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.

    안내해 주신 주소로 사진 확인하였습니다.

    일단 해당 사진으로만 판단해볼땐 그래픽카드 문제가 아닐 가능성도 있어보입니다.

    드라이버 오류로 화면자체에 색재현 불량이나 노이즈등이 발생할수도 있습니다.

    자세한 사항은 여러 TEST를 통해 나온 사항으로 안내해드려야할듯 합니다.

    번거로우시겠지만 저희 STCOM 택배 AS로 접수해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

    감사합니다.