ASUS ROG CROSSHAIR VI HERO 문의입니다.
ASUS
메인보드
작성자
들불곰
작성일
2019-10-19 12:39
조회
283
책상을 옮기다가 컴퓨터에 약간의 충격이 가해졌는데 컴퓨터를 재기동하려고 하니
메인보드의 LED는 정상적으로 켜지는데 Q-CODE 계기판은 작동하지 않고 전원버튼을 눌러도 작동하지 않습니다.
혹시 파워서플라이의 문제인가 싶어서 이전에 사용하던 파워서플라이로 교체하고 작동시켜봤지만
작동하지 않는것을 보아 메인보드의 고장이 의심되는데 A/S 접수 절차나 대응에 대해 알려주시길 바랍니다.
메인보드의 LED는 정상적으로 켜지는데 Q-CODE 계기판은 작동하지 않고 전원버튼을 눌러도 작동하지 않습니다.
혹시 파워서플라이의 문제인가 싶어서 이전에 사용하던 파워서플라이로 교체하고 작동시켜봤지만
작동하지 않는것을 보아 메인보드의 고장이 의심되는데 A/S 접수 절차나 대응에 대해 알려주시길 바랍니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
불량 유무는 저희도 확인을 해봐야 알 수 있습니다.
저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 신계동 6-31번지 진성빌딩 3층 STCOM)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
감사합니다.