TUF B450M Pro USB 3.0 인터페이스 핀 빠짐 문의
STCOM
메인보드
작성자
김진태
작성일
2020-04-07 13:01
조회
373
안녕하세요.
TUF B450M Pro 구매해서 조립을 했습니다.
메인보드에 케이스의 USB 3.0 케이블을 연결해도 동작되지 않아 확인을 해보았습니다.
확인해보니 USB 3.0 인터페이스 핀이 케이블에 밖혀있네요 (사진 첨부)
찾아보니 vbus 위치라네요 사진 상 우측 위쪽입니다
한번 꽂았고 선 정리한다고 뺏다가 다시 꽂았는데 핀도 같이 뽑혔네요 ㅜㅜ
수리 없이 사용할 방법은 없나요?
A/S 가능한가요?
비용이 들까요?
고맙습니다
TUF B450M Pro 구매해서 조립을 했습니다.
메인보드에 케이스의 USB 3.0 케이블을 연결해도 동작되지 않아 확인을 해보았습니다.
확인해보니 USB 3.0 인터페이스 핀이 케이블에 밖혀있네요 (사진 첨부)
찾아보니 vbus 위치라네요 사진 상 우측 위쪽입니다
한번 꽂았고 선 정리한다고 뺏다가 다시 꽂았는데 핀도 같이 뽑혔네요 ㅜㅜ
수리 없이 사용할 방법은 없나요?
A/S 가능한가요?
비용이 들까요?
고맙습니다
죄송하지만 사진은 보이지 않아 사진으로는 안내는 어려울 것 같습니다.
전면부 3.0 USB PORT 핀이 파손이 되었다면 수리 없이 진행할 방법은 없습니다. 수리로 진행이 되셔야 하며
유상비용은 2만원 발생이 됩니다. A/S 는 가능하며 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.