Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

b85m -g 메인보드 부팅안됨

STCOM
메인보드
작성자
김영진
작성일
2021-01-11 21:40
조회
463
안녕하세요

메인보드 부팅이 안되어 서비스문의드립니다.

B85-G 모델이고요

당연 무상기간은 훨씬 지났습니다.

CPU(4790)을 장착하고 전원넣으면 쿨러및 전원은 들어오나 비프음도 안나고,화면도 암것도 안나옵니다.

겉으로봐서는 문제없어보이는데 무슨이유인줄 모르겠네요.

전일까지는 잘쓰다가 CPU바꾸고부터 안되네요 ㅠ

CPU핀도 이상없어 보입니다.

하다하다 안되어 유상이라도 수리가 가능하시다면 택배발송하여 처리받고싶습니다.

확인부탁드립니다.

 
전체 1

  • 2021-01-12 09:26
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀 입니다.
    사용하시는 메인보드의 경우 단종된 제품이라 부품 수급에 어려움이 있어 수리가 힘드실 수 있는 점 양해 부탁드리며
    무상 기간이 지나셨어도 점검은 가능하오니 원하시면 택배로 제품 보내주시면 됩니다.
    증상으로 보면 메모리 인식불 증상 으로 보여집니다. 메모리 슬롯과 단자부분 청소 해주시고 다시 결합하여 부팅해 보시기 바랍니다.
    감사합니다.