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ASUS tuf B450m pro gaming 메인보드 램이 인식이 다 안되요.

ASUS
메인보드
작성자
윤이
작성일
2020-05-11 23:12
조회
792
AMD 3700X

지포스 RTX2070S

asus tuf b450m pro gaming stcom

V-color DDR4 8기가 3200MHz 메모리 4개

 

사양은 위와 같고,

램 4개를 다 꼽아도 A1 A2 에 꼽힌 메모리만 인식이 되고, B1 B2 슬롯에 꼽은 메모리는 인식이 안되네요.

 

다시 끼워봐도 안되고,

오늘 직접 조립하고 하는중인데 원인이 무엇일까요?

 

조립 다하고 첨에 4개다 꼽고, 부팅시키니 모니터 화면이 계속 안나와서 A1 A2 에만 램 2개 꼽아놓고, 부팅히키고 윈도우 까지 깔았는데, 이후 B1 B2 에 나머지 램 2개 더 꼽고 확인해보니 BIOS 에서 B1 B2 램 2개가 인식이 안되네요. 시스템 상에서도 16기가만 인식되구요.

해결법 좀 알려주십시요ㅜ

 

 
전체 1

  • 2020-05-12 09:25
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    메인보드의 CPU 소켓 , 메모리 슬롯 , CPU , 메모리 이렇게 네가지의 불량 의심이 되고 있는 상황입니다.
    정확한 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.

    감사합니다.