Q&A 게시판stcom2022-07-27T17:23:45+09:00 stcom biz 영상에서 붉은 색으로 변함. 작성자 한상희 작성일 2022-03-23 11:43 조회 204 안녕하세요. 처음에는 웹캠 색 구현이 정상적이었으나 최근 3주 전부터 붉은 색이 더 많이 나오는 현상이 일어나고 있습니다. 이런 경우에는 웹캠의 문제인가요 어떻게 해야 할지 알려주시면 감사하겠습니다. 좋아요 0 싫어요 0 인쇄 전체 1 추천순 작성순 최신순 기술지원 2022-03-23 18:13 안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다. 만약 사용하시는 영상 프로그램을 바꿔보셔도 똑같이 붉게 나오신다고 하시면 제품 저희 쪽으로 보내주시기 바랍니다. 저희도 점검 해보고 렌즈 자체에 이상이 있는지 알아보고 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 작성자 비밀번호 « A/S 진행상황 문의 SSD 서비스건 언제쯤 연락을 주시나요 » 목록보기 답글쓰기 글수정 글삭제
만약 사용하시는 영상 프로그램을 바꿔보셔도 똑같이 붉게 나오신다고 하시면
제품 저희 쪽으로 보내주시기 바랍니다.
저희도 점검 해보고 렌즈 자체에 이상이 있는지 알아보고 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.