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Z11PA-U12 메모리 인식 문제

ASUS
메인보드
작성자
박종훈
작성일
2020-06-09 09:59
조회
346
안녕하세요.

Z11PA-U12 모델을 구매하고 조립 후 누드테스트 진행 시에 전혀 문제가 없었습니다.

CPU는 인텔 제온 실버 4208 이고 RAM은 삼성 DDR4 2666Mhz ECC/REG 32GB 메모리 12개를 장착했습니다.

누드 테스트시에는 384GB 아무 문제 없이 인식이 되는데,

케이스에만 넣으면 256GB만 인식되고 C1, C2, D1, D2 슬롯에서 메모리 오류가 발생합니다.

다시 꺼내서 테스트 하면 다시 384GB가 인식이 되고

다시 케이스에 넣으면 다시 256GB만 인식 후 동일한 오류 발생합니다.

메인보드 꺼내서 센터 가봐야 분명 384GB 인식이 될텐데....

이 경우 체크해봐야 할만한게 있을까요? 어떻게 해결할 수 있을까요?
전체 1

  • 2020-06-09 10:49
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    케이스 장착후 문제가 발생하시는경우에는 보통은 케이스 쇼트 문제일 가능성이 높습니다.
    케이스에 장착시 메인보드 기판하고 접촉되는 부분이 없는지 다시한번 확인바랍니다.

    감사합니다.