Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

메인보드 AS 보낼때 질문입니다.

ASUS
메인보드
작성자
메인보드
작성일
2020-06-08 17:13
조회
259
TUF-PRO B450M GAMING 모델 저번에 문의했었는데요.

(보드 교체 후 M.2 SSD 성능저하 건)

여기서도 해보고 유선으로도 했었는데...

언제든지 증상 동봉해서 3년안에만 로젠택배로 보내면 된다고 말씀하셨습니다.

근데 이거 택배를 선불로 보내야하나요? 아니면 착불로 보내야하나요?

그리고 보내게된다면 주소는 어디로 보내야 하는지 궁금합니다.

보내면 다시 받는 기간은 얼마나 되나요 보통?
전체 1

  • 2020-06-09 10:14
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    택배비는 반반 부담을 하고 있습니다.
    선불로 보내주시면 저희쪽에서 처리후 선불로 발송하고 있습니다.
    택배 처리시에는 보통 재고가 있는경우에 2~3일정도(주말,공휴일 제외)소요됩니다.

    주소:서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩2층으로 보내주시면 됩니다.

    감사합니다.