라이젠 3500x와 조립하여 EX A320  gaming 메인보드 구매하였습니다.

조립하여 4일간 잘 사용했는데, 5일차 사용 중 갑자기 부팅이 안되는 문제가 발생해서 문의드립니다.

화면이 아예 반응없이 까맣게 나오고, 키보드 라이트가 안들어옵니다.

시도한 방법은 다음과 같습니다.

[비프음x 부팅x]

1. CPU, 그래픽카드(2060), 램 꽂은 상태

2. 기존에 사용하던 파워(500w)로 교체했을 때

3. 기존에 사용하던 1050ti를 꽂았을 때

4. 그래픽카드 제거하고 CPU, 램을 꽂은 상태

5. 메인보드 전지를 빼고 1시간 후 다시 꽂았을 때

6. 램을 한개만 꼽거나 슬롯을 바꾸어서 꽂았을 때

7. CPU 재조립

 

램을 꽂지 않은 상태에서는 비프음이 나긴합니다.

메인보드에 문제가 생긴 것 같은데 A/S 접수 가능할까요?