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메인보드 AS 문의 (ASUS TUF B450 GAMING PLUS)

ASUS
메인보드
작성자
김재환
작성일
2020-07-23 10:10
조회
290
안녕하세요,

ASUS TUF B450 GAMING PLUS 메인보드를 택배로  AS접수하였습니다.

(운송장번호: 6668367204, 접수자: 김재환 010 **** 3691 )

CU Post로 어제 14:00에 배달 완료 되었는데요,

컴퓨터를 가능하면 빨리 조립해서 사용해야 하는 상황이라,

상태가 어떤지, 언제쯤 완료되어 받을수 있을지 문의드립니다.

감사합니다.

참고로, 5월에 구입해서 지속적인 재부팅 문제 발생으로

문제 상황을 고쳐보려고 다른 HW바꿔보고 깔았던 프로그램 지우고 window 재설치하는 등

문제 재현하고 테스트 하느라 지금까지 제대로 써본적이 없는데요..

컴퓨존에 AS 맡겼으나, BIOS화면조차 나오지 않는 상태로 보내와서

다시 STCOM에 AS 요청드린 상황입니다.
전체 1

  • 2020-07-23 15:37
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    담당부서 전달하여 연락 드리도록 하겠습니다.
    불편을 드려 죄송합니다.

    감사합니다.