P8B75-M LX PLUS 부팅관련 문의 건
ASUS
메인보드
작성자
박병춘
작성일
2020-08-09 01:07
조회
368
안녕하세요. 메인보드 증상 관련 건으로 ASUS 홈페이지에 문의했더니 본 메인보드는 유통사인 STCOM에서 A/S를
담당한다고 해서 이쪽에 문의 드립니다. 현재 사용 중인 메인보드 제품은 "P8B75-M LX PLUS"라는 제품입니다.
언젠가부터 PC의 전원을 켜면 처음에 보이는 메인보드 로고 화면에서 "FW Status Recovery Error"라는 문구가 나타납니다.
BIOS 문제인가 싶어 최신버전으로 업데이트를 진행했지만 동일한 증상이 지속되는데 혹시 점검 및 수리가 가능할까요?
아님 제가 조치를 할 수 있는 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 답변 기다리겠습니다.
▶ Serial No. : C8M0AB396074
▶ Part No. : 90-MIBK10-G0UAY0KZ
담당한다고 해서 이쪽에 문의 드립니다. 현재 사용 중인 메인보드 제품은 "P8B75-M LX PLUS"라는 제품입니다.
언젠가부터 PC의 전원을 켜면 처음에 보이는 메인보드 로고 화면에서 "FW Status Recovery Error"라는 문구가 나타납니다.
BIOS 문제인가 싶어 최신버전으로 업데이트를 진행했지만 동일한 증상이 지속되는데 혹시 점검 및 수리가 가능할까요?
아님 제가 조치를 할 수 있는 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 답변 기다리겠습니다.
▶ Serial No. : C8M0AB396074
▶ Part No. : 90-MIBK10-G0UAY0KZ
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
기입 해주신 사항이면 ROM BIOS 에 문제가 발생 됐을 가능성이 있습니다.
고객님께서 하실 부분은 이미 해보신 경우이며 문제가 지속되고 사용이 되지 않는 경우 저희 고객지원센터로 방문 혹은 택배로 보내주시면 됩니다.
다만 제품은 현재 수리는 어려운 제품이며 점검 및 바이오스 리라이팅 정도만 가능한 상태입니다.
택배로 보내주실 경우 이상 증상 메모 하시면 되며 택배비는 고객님 부담 입니다.
감사합니다.