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팰릿 RTX 2070 SUPER 서멀 재도포 문의

STCOM
그래픽카드
작성자
주상현
작성일
2021-06-08 23:42
조회
381
게임할때 그래픽 카드 온도가 90도 이상 오버 되서 관리차로 서멀 재도포 받을려고 합니다.

19년 8월 생산분으로 무상 AS 가능한 걸로 압니다.

AS 어떻게 신청하는지 잘 몰라서 절차 안내 부탁드립니다.
전체 1

  • 2021-06-09 18:15
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.

    죄송하지만 제조사 방침에 의해서 유통사 및 고객님 임의로 제품 개봉이 불가능한 상황입니다.

    해당 제품을 저희 STCOM 택배 AS로 보내주시면 온도 체크 후 다른 제품으로 교체를 고려해 주시면 감사하겠습니다.

    택배 AS의 경우 저희 STCOM 주소 : 서울시 용산구 한강대로 44길 16 2층 으로 보내주시면 됩니다.

    편하신 택배사를 이용하시어 선불로 발송 부탁드립니다.

    포장 내부에 고객님 성함, 연락처, 주소 및 증상등을 적어 동봉해주시면 빠른 처리가 가능합니다.

    감사합니다.