Cmos 해상도 출력 문제
ASUS
메인보드
작성자
올빼미
작성일
2020-10-08 10:05
조회
272
안녕하세요 다름이 아니고
Asus z370 prime a 메인보드를 쓰는대
Cmos 화면이 지포스 1080ti 쓸때는
정상출력 됬는대 라데온 rx570 으로 교체하니
창화면으로 뜨는 현상이 발생합니다
조치한것은 드라이버 싹 지우고 새로 깔고
Cmos 초기화 해보고 펌웨어는 이미 최신으로
업데이트 되있고 지싱크 qhd 모니터
문제인가 하여 fhd 모니터로 연결해보면
정상출력 됩니다 모니터 회사에서도 바탕화면
해상도 잘 나오면 이상 없다고 하는대 현재 cmos 말고는 이상없고요
마지막으로 그래픽카드 빼고 내장으로 돌려보거나
1030 지포스로 돌려도 결과는 같았습니다
방법이 있나요?
Asus z370 prime a 메인보드를 쓰는대
Cmos 화면이 지포스 1080ti 쓸때는
정상출력 됬는대 라데온 rx570 으로 교체하니
창화면으로 뜨는 현상이 발생합니다
조치한것은 드라이버 싹 지우고 새로 깔고
Cmos 초기화 해보고 펌웨어는 이미 최신으로
업데이트 되있고 지싱크 qhd 모니터
문제인가 하여 fhd 모니터로 연결해보면
정상출력 됩니다 모니터 회사에서도 바탕화면
해상도 잘 나오면 이상 없다고 하는대 현재 cmos 말고는 이상없고요
마지막으로 그래픽카드 빼고 내장으로 돌려보거나
1030 지포스로 돌려도 결과는 같았습니다
방법이 있나요?
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
기입 해 주신 상황으로 봤을때 고객님꼐서 조취를 취할만한 부분은 전부 한듯이 보입니다.
기존 GTX1080TI 에선 이상 없었으니 그래픽 카드를 바꾸고 문제가 발생되는 경우라면 그래픽 카드와 호환성 문제일 가능성이 있습니다.
이는 그래픽 & 메인보드 & 모니터 & 모니터 케이블에 모두 영향이 있을 수 있기 때문에 어느 부분 문제인지 유추 해서 말씀 드리기 어렵습니다.
다만 마지막 문의 중에 내장 혹은 1030 에서도 문제가 있었는지 여부가 중요해 보입니다.
결과는 같았다는 부분이 창화면으로 표시 된다는 것인지.. 정상적으로 화면 출력 된다는 것인지에 따라서 메인보드 점검이 필요할 수도 있습니다.
번거로우시겠지만 저희 고객지원센터(02-706-1906)로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.