안녕하세요. 펠릿 RTX 2060 제품 2년정도 잘 사용하다가

최근 그래픽카드를 교체해서 탈착 후 지인 본체에 연결했더니 부팅이 안됩니다...

이상해서 다시 제 본체에 다시 연결해보니 제 본체도 부팅이 안되네요.

(메인보드 디버그led에도 vga에 불이 들어옵니다.)

택배로 AS 접수하려 하는데 그냥 증상, 인적사항 적어서 택배 보내면 되나요?

아니면 별도의 접수절차가 있나요?