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ASUS X370-F GAMING STCOM 구매후 부팅 및 cpu 온도 체크 에러

ASUS
메인보드
작성자
류재열
작성일
2017-07-28 18:53
조회
1959
큰돈주고 애즈락 AB350m pro4에서 X370f 로 업그레이드 했는데 부팅부터 cpu fan error 나고 팬 제어 사용도 못하고 cpu 온도측정은 오류나고 참 화나네요. 이거 메인보드 불량인가요? cpu 쿨러는 라이젠 1700 기본쿨러 사용중입니다.

전 메인보드 쓸때는 부팅시 cpu fan error 도 안뜨고 라이젠 마스터 온도측정이나 바이오스에서 온도 정상적으로 떳습니다.

메인보드 교체하니까 이러네요.  해결책좀 알려주세요.
전체 1

  • 2017-08-03 09:57
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    먼저 당사 하기휴가로인해 답변이 늦어진점 양해부탁드립니다.

    CPU FAN ERROR는 CPU쿨러가 미장착 또는 RPM이 낮으면 나오는 증상입니다.
    CPU FAN 컨넥터가 정상적으로 꽂혀있는지 확인해주시고 이상이 없다면 A/S센터에서
    점검 받아주시면 감사하겠습니다.

    더 자세한 문의는 02-706-1906번으로 연락주시기 바랍니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.