컬러풀 AB350M-K PRO V14 (STCOM) -먹통
STCOM
메인보드
작성자
Jjuni
작성일
2020-09-01 06:34
조회
371
지금 cpu-z 상에서 바이오스 1.0.0.2 (08/09/2019) 버전인데 이게 바이오스 1005 가 맞나요?
그리고 3600에 사용중이고 사용중엔 이상이 없는데 윈도우에서 다시 시작하거나 바이오스에서
저장후 종료하면 재시작후 먹통이 됩니다. 윈도우 종료후 바로 켜도 먹통입니다
전원 차단 30초-1분후 다시 전원 키면 부팅 되구요. (바이오스 초기화 후에도 동일) 이 증상이 불량인가요?
아님 바이오스 버그 인가요?
그리고 3600에 사용중이고 사용중엔 이상이 없는데 윈도우에서 다시 시작하거나 바이오스에서
저장후 종료하면 재시작후 먹통이 됩니다. 윈도우 종료후 바로 켜도 먹통입니다
전원 차단 30초-1분후 다시 전원 키면 부팅 되구요. (바이오스 초기화 후에도 동일) 이 증상이 불량인가요?
아님 바이오스 버그 인가요?
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
1.0.0.2 버전이 1005 버전이 맞습니다.
1005 에서 3600이 이상 없이 사용 되어야 하며 기입 해주신 내용을 봐서는 보드 불량일 가능성이 있습니다.
번거로우시겠지만 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
감사합니다.