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VGA AS 관련 규정 알려주세요

STCOM
그래픽카드
작성자
김성환
작성일
2020-08-21 16:42
조회
321
안녕하세요

항상 좋은 서비스를 제공해주시는점에 감사합니다.

다름이 아니라 RTX 3000번대가 조만간 출시되는걸로 알고 있습니다.

제가 사용하는 케이스가 SFF인데 , 쿨링에 열약한 환경에서 작동하다 보니 VGA를 조금 개조하려고합니다.

제가 구매하려는 제품은 "가명 PALIT RTX3000 "입니다.

이 제품의 기판과 방열판쪽은 일절 손대지않고 , 팬 부분만 제거한 뒤 녹투아 A12 , 아틱 P12 등 고풍량의

시스템팬을 장착하여 쿨링을 개선하려고 합니다.

제가 팬을 분해했다는 이유가 아닌  갑자기 "그래픽카드 사망하는 경우 ,  HDMI , DP 슬롯이 갑자기 사망하는 경우"로 AS를 받게 된다면 (당연히 AS센터로 입고시키기전에 순정 VGA 상태로 쿨러를 장착해서 보낸다는 가정)

무상 3년 AS 서비스를 받을수 있나요?
전체 1

  • 2020-08-24 15:00
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    PALIT은 RTX 이후 시리즈 부터는 제조사 AS 규정이 강화 되어 있는 상태입니다.
    개인에 의한 개조 & 수리는 A/S 불가 항목으로 들어가며 기판과 히트싱크쪽 분해를 하지 않는다 하더라도 흔적이 있으면 A/S 불가 판정이 나올 수 있습니다.
    다만 A/S 시 봉인씰 훼손과 외관 손상이 없을 경우는 특별히 문제가 생기진 않을꺼라 판단 합니다.
    감사합니다.