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메인보드 a/s 문의합니다.

STCOM
메인보드
작성자
철이
작성일
2020-10-16 19:28
조회
223
메인보드 무상수리를 맡겼을 시 무조건 리퍼제품으로 교환해주는건가요? 아니면 어떤 부분이 문제인걸 직접 수리해서 기존에 쓰던 제품을 보내주시나요?
전체 1

  • 2020-10-19 08:46
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    고객님 저희 STCOM쪽에서 수리를 진행하고 있지 않습니다.
    불가피하게 수리를 해야될 경우 수리센터로 보내고 있고, 시간이 한달 이상 소요됩니다.
    기기재고 확인 후 기본적으로 리퍼교체로 서비스를 해드리고 있습니다.
    감사합니다.