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이런 증상이 그래픽카드 문제인가요?

STCOM
그래픽카드
작성자
문의
작성일
2020-01-21 22:52
조회
588
안녕하세요?

어느날 갑자기 오류가 뜨면서 화면에 노이즈가 나오는데요

작년 5월에 구매했습니다

제품명은 팰릿 RTX 2070 슈퍼 제트스트림 입니다

사진에 나오는 증상을 센터에서 수리받은 사례가 있나요?
전체 1

  • 2020-01-22 15:02
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    기입 하신 사진이 확인 되지 않아 명확히 말씀 드리긴 어렵습니다.
    화면 노이즈가 발생 되신다면 그래픽 카드 불량 모니터 혹은 모니터 케이블 문제일 가능성도 있습니다.
    정확한 불량 유무는 저희도 점검해 봐야 알 수 있으며 번거로우시겠지만 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
    감사합니다.