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메인보드에 전원이 들어오지 않습니다.

ASUS
메인보드
작성자
안농
작성일
2019-12-08 17:38
조회
391
ASUS TUF B450-PRO GAMING STCOM 제품을 3일전에 구매했는데요

다 조립하고 파워버튼을 눌러보았으나 아무런 반응이 없습니다.

파워를 연결했을때 자동으로 들어오는 메인보드 뒤쪽의 LED말고는

CPU쿨러, GPU, 케이스 쿨러 아무것도 반응하지 않는데요

케이스 전원버튼 문제인가 확인해보았으나 케이스는 아무런 이상이 없네요
전체 2

  • 2019-12-11 11:36
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    답변이 늦어져서 죄송합니다.
    해당 증상은 보드 & 파워 & CPU 불량일 경우 나타날 가능성이 높습니다.
    다음과 같은 부분 체크 부탁 드립니다.
    1. PSU & Memory 청소 및 여유분이 있을 경우 교체 후 체크
    2. 전 부품(CPU & 메모리 & 그래픽 카드 등) 탈착 후 재장착
    3. 바이오스 초기화 (수은 건전지 탈착 후 재장착 - 파워 전원선 뽑은 상태에서)
    위 사항 중 체크 가능한 부분 확인 부탁 드리며 문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터로 점검 부탁 드립니다.
    감사합니다.

  • 2019-12-14 18:59
    이거 해결했나요? 저도 다나와에서 조립된 컴퓨터 받아서 오늘 전원 넣어봤는데 동일한 증상입니다.
    CPU쿨러, GPU, 케이스 쿨러, 비프음 어느것도 반응이 없습니다.
    케이스 전원선과 메인보드쪽과 제대로 꽂혔나 메뉴얼다운받아서 확인했구요.

    어떠한 반응도 없습니다. 단 메인보드 뒤에 LED만 반응이 있습니다.

    혹시나 해서 다른 컴퓨터에 있는 파워서플라이를 뽑아서 메인보드에 연결해서 시도해도 마찬가지입니다.


    이거 초기 불량인가요? 다나와에서 조립컴 시켰는데 켜보지도 않고 보낸거 같은데...