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PALIT RTX 2070 SUPER JS V2 컴터에서 아예 못잡아요.

그래픽카드
작성자
chan
작성일
2020-03-16 08:48
조회
355
안녕하세요

2주전에 (PALIT) 지포스 RTX 2070 SUPER JS V2 D6 8GB

를 구매하였고

저번주에 윈도부팅까지만 확인하고, 그냥 방치해뒀었는데요

주말에 컴퓨터 키고 확인하니  부팅은 되는데 그래픽카드를 아예 못잡네요.

nvidia experience 를 설치해도 그래픽카드가 없다고 나오고..

nvidia 홈페이지에서   2020.03.10 최신자로 올라온 드라이버를 수동으로 설치하니

아예 윈도우 뻑이나서..  강제포맷했습니다..

아예 윈도우 포맷후 DDU 로 밀고 재설치해도 뻑이납니다..

어제 진짜로 포맷만 4번했어요..

어떤문제인지 알고싶습니다.  게시판보니 v2 사건으로 환불하던데..

그게 이 제품인가요..?

어떤처리를 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
전체 1

  • 2020-03-16 15:55
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.