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SliverStone PF360 제품 사용중인데 펌프에서 굉음이 들립니다

STCOM
기타
작성자
기현태
작성일
2020-12-15 23:04
조회
360


 

이번주부터 갑자기 굉음이 나더니 점점 심해지는데 방문AS불가인거로 아는데

택배로 보내기엔 시일이 너무 걸려서 그러는데

 

택배 이외의 빠른 처리방법 있으면 알려주시길 바랍니다.
전체 3

  • 2020-12-16 09:10
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다!
    영상으로 판단했을때는 쿨러쪽 불량 같아 보이긴하는데
    저희쪽에 제품 보내셔서 정밀 점검 한번 받아보실 필요가 있어 보이시네요.
    쿨러를 하나씩 멈춰보시고 어떤쿨러가 소리가나는 쿨러인지 알아보시는것도 좋으실 것 같습니다.
    감사합니다.

    • 2020-12-16 09:36
      쿨러 불량이 아닌것을 확신하는게

      팬을 이미 다 손으로 멈춰보고서도 소리가 나서 그런겁니다...

  • 2020-12-16 14:15
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    유선 통화 되었습니다.
    감사합니다.