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a/s 문의 드립니다

STCOM
그래픽카드
작성자
고경용
작성일
2020-04-22 13:47
조회
370
그래픽 카드돤련 a/s  문의드립니다

그래픽 카드는 펠렛 2070 모델 사용중이며

증상은 1.  부팅중에 그래픽 카드가 조금 뜨거워 지면서 한쪽 팬이 잘안돌며

윈도우 로고에서 먹통 되는 증상  이증상이 매일 알어나는 증상이 아니고 몇일에

예를 들어 일주일에 2~3 번씩 먹통 이되면서 무한 재시작 합니다

증상 2. 게임중에  알수없는 오류가  났다면서 무한 재부팅현상

입니다

이번주 중에 방문 a/s를 밭으려고 하는데 이번에 이사 때문에

박스를 분실 했습니다

박스 없이도 a/s가 가능 한지 글남김니다

그래픽 카드 구입 일은 2018.12.21 쯤 입니다
전체 1

  • 2020-04-22 18:38
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    박스는 없으셔도 A/S 가능하며 고객님 증상같은경우 바로 확인이 어려울 수 있습니다.
    방문하셔도 입고가 되실 수 있으며 정확한 부분은 방문하시면 해당 엔지니어가 상세하게 안내 드리겠습니다.

    감사합니다.