2월 17일 방문접수하여 AS 맡겼습니다.

코로나 코로나 하면서 2달이 지난 지금까지 연락이 한번도 없었고, 제가 연락을 해야만 통화가 가능했습니다.

길어질 경우 길어질꺼 같다라던지 무슨 연락을 취해줬으면 하지만 마냥 기다리라는 식으로 연락이 없습니다.

AS규정에 보아하니 30일이 경과할경우 대체품으로 대여를 해준다는데 저는 그런것도 없고 그런 말도 듣지도 못하고 2달이 넘도록 기다려야만 했습니다.

규정을 그렇게 정해놨으면은 내용을 알고 있던 모르고 있던 그대로 해줘야 하는거 아닙니까?

다른 분들 보니깐 대체품을 받아서 사용하신걸로 봤습니다.

대체품을 달라고 말을 해야만 대체품을 대여해주는건가요?

모르는 사람은 그냥 기다려라???? 이런식인가요?

그래픽카드 이상으로 2달동안 컴퓨터도 못쓰고 있고, 이것때문에 다른것을 살수도 없고..

2달동안 아무말 않고 기다려온 제가 참 미련해 보이네요.

다음주에 들어올 예정이라는데 말그대로 예정이고, 보장도 없습니다.

그럼 전 또 미련 곰탱이처럼 기다려야 하나요?

컴퓨터 한대 또 맞출려는 시점에 STCOM 회사꺼 살려고 했던 제가 참..............