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P5KC 메인보드 부팅관련 문의드립니다.

STCOM
메인보드
작성자
유동준
작성일
2020-04-19 09:32
조회
292
안녕하세요. 755소켓 P5KC 메인보드관련 문의드립니다.
부팅시 최초 부팅 비프음 발생한뒤 몇초 후 2번의 짧은 비프음이 나면서 부팅이 되지 않습니다.
접촉불량이 의심되어 램과 그래픽카드 모두 여러차례 재설치도 해보고, 다른 PC에 연결해서 동작 확인도 해본결과 모두 정상작동합니다.
전체 1

  • 2020-04-21 09:19
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    단종된지 오래된 제품이다보니 TEST에 어려움이 있을 수 있으며
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 택배비는 보증기간이 만료된 보드이므로 전액 소비자님 부담입니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.