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DP 포트 인식이 안됩니다.

STCOM
그래픽카드
작성자
박정환
작성일
2020-06-26 01:49
조회
2627
DP 포트 불량입니다.

모델 : GTX1080 JETSTREAM 8G 5X

DVI 과 HDMI 잘 쓰다가 DP 포트 쓸일이 생겼는데 인식이 안됩니다.

모니터를 VGA -젠더-DP 포트으로 연결해도 안나와서 다른 그래픽 카드에 연결하니 잘 나옵니다.

그래서 젠더 사용이 문제 인가 해서 VR도 DP 포트 연결 했더니 맞찮가지지로 인식이 안되네요.

역시나 다른 그래픽 카드는 잘 인식됩니다.

DP 포트  여러군데 꽂았는데 다 인식 안됩니다.

무엇이 문제 인가요?

어떻게 해야 해결 되나요?

수리 가능한가요?
전체 1

  • 2020-06-26 09:18
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    DP포트 인식 문제일 가능성이 높아 보입니다.
    저희 수입사 제품이 맞으시다면, 제품을 분리하여 보내주시거나 가지고 오시면
    확인후 안내해 드리도록 하겠습니다.
    문의하신 제품은 현재 재고가 부족하여 불량이 맞으시다면, 당일처리는 어려울수 있으니
    이점도 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.