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램 슬롯이 제대로 인식이 되지 않는 거 같습니다

ASUS
메인보드
작성자
발바리
작성일
2020-08-03 14:14
조회
320
어느 날부터

본체 전원은 들어오는데

모니터가 안들어오는 경우가 많아서

세컨컴으로 글카 바꿔보고 모니터 바꿔봐도

문제가 여전해서 램을 1번 슬롯만 꽂아보니

켜집니다. 2번 3번 까지는 인식이 되다 안되다 하는 거 같은데 4번은 확실히 안되는 거 같네요.

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아수스 x히어로 메인보드입니다.

보증 기간이 남았나요? 그리고 수리시 소요 기간은 보통

넉넉잡아 얼마나 걸리나요
전체 1

  • 2020-08-05 17:47
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    시리얼 넘버 기준으로는 21년 4월 12일 까지 보증기간이 남아 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    택배 배송일 포함하여 업무일 기준 5일 안팎으로 소요 됩니다.
    감사합니다.