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보드에 USB에 연결시 전기튐(스파크) 모니터깜빡거리고 스피커 지지직 소리 나서요

STCOM
메인보드
작성자
mnmn
작성일
2020-05-21 20:42
조회
682
PRIME Z390-A 입니다.

USB포트나 그 근처에 닿으면 전기가 실제로 튀기도 하고, 모니터가 깜빡이며 스피커에서 지지직거립니다.

USB 아무거나 다 그런건 아니고, 외부전원이 따로 있는 애들만 그러는 것 같네요.

모니터부터 키보드, 파워등 사양이 완전 동일한 사양의 옆자리 컴퓨터에서도 해봤는데.. 쟤도 그러네요..

그 외에 예전에 쓰던 컴퓨터에서는 안그랬었어요..

장소나 환경은 동일하며 컴퓨터만 업글 했습니다.

조언 구합니다 ㅜㅜ

 

https://litgleam.com:5001/sharing/o7kgCeycQ 아이폰으로 찍은 영상 업르드가 안된다고 해서 제가 사용하는 시놀로지 나스에 공유링크로 보냅니다
전체 1

  • 2020-05-22 12:48
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.