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안녕하세요. 2080TI AS 의뢰를 드렸는데 통화가 안되서 게시판에 글을 남깁니다.

STCOM
그래픽카드
작성자
김경모
작성일
2020-09-14 16:11
조회
300
안녕하세요.

2080ti 그래픽 카드 AS 를 의뢰드린 사람입니다.

먼저, 제가 일하는 중이라 연락을 못받아서 죄송합니다.

"정상" 판정이라는 내용을 문자로 받았는데요,

제가 보내드린 그래픽 카드는 평소 컴퓨터에 부담이 가지 않는 업무는 잘 작동하지만, 메모리에 조금만 많은 데이터를 올리는 순간 재부팅이 되버립니다.

따라서 "정상"이라고 판정하시기에는, 제가 이후에 해당 VGA 를 받아도 불안해하면서 쓸 것 같아요.

동일기종의 VGA 를 하나 더 가지고 있어서 테스트 해봤는데, 의뢰드린 VGA만 해당 증상이 나타납니다.

따라서 수리가 힘드시다면, 리퍼교체를 받고 싶습니다.

감사합니다. 답변 부탁드릴게요.

김경모 올림
전체 2

  • 2020-09-15 09:02
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    고객님께 연락을 드렸지만 부재중이라
    문자를 드린것으로 확인되었습니다.
    같은제품 리퍼상품으로 교체 진행해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • 2020-09-15 10:16
    네 알겠습니다. 감사합니다.