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메인보드 DP 출력이 안됩니다 ㅠ

ASUS
메인보드
작성자
이연홍
작성일
2020-10-09 00:28
조회
383
ASUS ROG STRIX Z490-E 사용 중입니다.

ASUS TUF 1660SUPER에 HDMI와 DP에 모니터 연결했을 때는 잘나옵니다.

메인보드에 HDMI연결하면 잘 나오지만 DP포트로는 모니터가 안나옵니다.

모니터는 27GN950이고

cpu i7-10700 (uhd 630)입니다.
전체 1

  • 2020-10-12 11:04
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    보드 DP 포트 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있으나 모니터 혹은 모니터 케이블과의 호환성 문제일 가능성도 있습니다.
    가능 하시다면 모니터나 모니터 케이블 변경 후 재확인 부탁 드립니다.
    보드 불량이 의심스러울 경우 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.