asus tuf gaming b550m plus 모델 오류
ASUS
메인보드
작성자
김정민
작성일
2020-11-09 19:55
조회
376
안녕하세요
ASUS TUF GAMING B550M-PLUS 메인보드를 구매하여 조립을 했습니다.
처음 조립 후 정상부팅 완료 되어 본체를 이동하는 과정에서 순간적으로 강제종료가 되었습니다.
그 후 재부팅을 해봤는데 메인보드 우측상단 BOOT / VGA / CPU / DRAM 이 부분에서 VGA에 불이 들어온 채로 화면이 나오지 않는 문제가 발생했습니다.
VGA 재장착, 기존에 사용중이던 VGA로 교체 등 해보았으나 증상이 해결되지 않는 문제가 있습니다.
혹시 메인보드의 VGA 슬롯 부분 문제일 가능성이 있는 것인가요??
시스템은 CPU는 라이젠 3700X, Ram 삼성 8GB*2개, VGA RTX 3070 등으로 구성되어 있습니다.
ASUS TUF GAMING B550M-PLUS 메인보드를 구매하여 조립을 했습니다.
처음 조립 후 정상부팅 완료 되어 본체를 이동하는 과정에서 순간적으로 강제종료가 되었습니다.
그 후 재부팅을 해봤는데 메인보드 우측상단 BOOT / VGA / CPU / DRAM 이 부분에서 VGA에 불이 들어온 채로 화면이 나오지 않는 문제가 발생했습니다.
VGA 재장착, 기존에 사용중이던 VGA로 교체 등 해보았으나 증상이 해결되지 않는 문제가 있습니다.
혹시 메인보드의 VGA 슬롯 부분 문제일 가능성이 있는 것인가요??
시스템은 CPU는 라이젠 3700X, Ram 삼성 8GB*2개, VGA RTX 3070 등으로 구성되어 있습니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
CPU 까지 포함하여 전부품 탈부착 & 바이오스 초기화(수은 건전지 탈부착) 부탁 드립니다.
불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있으며 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
감사합니다.