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z490-f gaming 보드 이더넷 드라이버 인식 문제

ASUS
메인보드
작성자
노진우
작성일
2020-12-08 07:53
조회
434
안녕하세요.

이번에 z490-f gaming 보드 조합으로 조립한 피씨에 윈도우10 설치 후 이더넷 드라이버 인식 문제가 발생합니다.

Asus 코리아 홈페이지에 있는 Lan 드라이버 설치해봤는데도 마찬가지고,

인터넷 검색해서

https://downloadcenter.intel.com/download/25016/Ethernet-Intel-Network-Adapter-Driver-for-Windows-10?product=184686

위 링크에 있는 인텔 네트워크 드라이버를 설치하려고 해도

해당 컴퓨터에 인텔 네트워크를 찾을 수 없다는 메시지만 나옵니다.

어떤 해결방법이 있을까요..?
전체 2

  • 2023-03-25 08:38
    해결이 안됩니다. 좀 도와주세요

  • 2020-12-10 08:33
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    10세대 보드 중 인텔 LAN 칩셋이 적용된 제품은 설치시 아래와 같이 진행 부탁 드립니다.
    1. 드라이버 다운로드
    https://www.asus.com/kr/Motherboards/ROG-STRIX-Z490-F-GAMING/HelpDesk_Download/
    2. 압축 풀기
    3. END USER 폴더에서 INSTALL 파일을 마우스 우클릭 - 관리자 권한 실행
    4. 설치 진행 중 아무키나 몇번 누름
    5. 설치 종료 후 윈도우 종료
    6. 윈도우 종료 후 전원 코드까지 제거
    7. 3~4분 후 PC ON 후 해당 LAN 드라이버 설치

    위 사항 중 3번 & 5번 & 6번은 필히 진행 부탁 드립니다.
    문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터(02-706-1906)로 연락 부탁 드립니다.
    감사합니다.