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asus tuf b550m plus

ASUS
메인보드
작성자
진철
작성일
2020-12-18 21:19
조회
810
컴퓨터 사용중 부팅안됨

재부팅 하니 dram에 주황불 들어오고 부팅이안됨

램, 그래픽카드 빼서 지우개로 밀고 다시 장착함.

cpu 쿨러 제거 후 다시 장착

그래도 안돼서 또 제거 후 장착, 핀 휜거있나없나 확인함.

바이오스 초기화함

바이오스 최신버전 플래시백 해봄

(바이오스 플래시백 버튼이 안눌림, 잡아서 뺀 뒤 플래시백 함 이게 문제일수도 있을것같음 눌린상태로 잘 빠지지않음)

도대체 왜 안되는거죠..?

진짜 욕나옵니다... 처음부터 안됐으면 모르겠는데 하다가 갑자기 안되니까 돌아버리겠네요ㅎㅎ

해결방안 좀 알려주세요 as보내면 또 컴퓨터 분해해야하고 서멀구입해야하고 며칠 기다려야하고 다시 조립해야하고

(조립 해본적도 없음 위에 조치들은 다 인터넷 하루종일 찾아보고 해본것들)

메인보드 불량이라면 제 시간이랑 돈은 누가 보상해주죠? 재수없었다 생각하고 넘어가야하나요?
전체 2

  • 2020-12-19 01:00
    추가-
    랜선 꼽아도 불빛 안들어옴
    수은전지 뺐다 꼽아봄
    램 세번 더 뺐다 꼽아봄
    바이오스 최신버전 바로 아래버전으로 플래시백 해봄 안됨
    인터넷 검색해봤더니 동일보드 같은증상 두세건 발견
    cpu나 보드 문제 같은데 보드문제일 확률이 높다는 의견 다수
    12월 초에 구입 2주정도 사용함

  • 2020-12-21 11:50
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    이미 고객님께서 조취 취할 부분은 다 하신듯 하며, 마지막으로 케이스에 보드를 분리한 상태에서 TEST 부탁 드립니다.
    보드 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
    번거로우시겠지만 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    택배를 보내실때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.