Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

답변이 없이 다른글만 답변 달리길래 다시 문의 드립니다~~~

작성자
죠히가시
작성일
2021-01-08 08:42
조회
222
더블부팅 되는 현상..에 대해 재차 문의 드립니다.

 

B450M PRO S 보드 사용 중이며 CPU는 라이젠 3600, 메모리는 ADATA XPG D50 16G (8G x 2)입니다.

해당 보드에 튜닝램인 D50 모델을 바이오스에서 D.O.C.P 기능을 통해 3200MHZ로

설정해뒀는데 처음에는 잘 되다가 어느순간부터는 전원키면 더블부팅 됩니다!

그리고 윈도우 진입해서는 간헐적으로 프로그램 충돌이 일어나면서 블루스크린 뜨고 리붓됩니다.

이게 보드 XMP 기능 에러 같은데요...

어찌해야 합니까? 보드 바이오스 업뎃은 최신입니다.

그리고 해당 보드 라인이 보드의 RGB 기능을 킴으로써 해당 소프트웨어가 다른 윈도우 소프트웨어랑 많은 충돌을 일으켜서 좋지 않다는 얘기가 있던데 맞나요?

제가 해당 RGB 기능을 바이오스에서 껐더니 소프트웨어 충돌 발생이 덜한것 같기도 해서 확인차 문의 드립니다. (일단 RGB 기능 끄고 테스트는 1일째 입니다)

그러나 여전히 XMP 관련 이슈는 그대로 입니다. 더블부팅되고 난 후 바이오스 들어가면 튜닝램을 XMP로 UP시킨 3200MHZ이 아닌 기본 2666MHZ로 되어있습니다 ㅡㅡ;;



 

  • 혹시... 혹시나 보드 QVL에 없어서인거라면 제조사 ADATA와 테스트 협의 계획은 언제쯤일지 알수 있을까요?

전체 1

  • 2021-01-08 09:24
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    PC 부품 중 호환성을 가장 많이 타는 제품이 메모리 입니다.
    해당 메모리가 ASUS 에서 제공하는 호환성 리스트(QVL)에 있는 제품이 아니라면
    현재 발생되는 증상은 호환이 되지 않아서 발생 되는 부분이라 추측 됩니다.
    ADATA 고객지원센터로도 호환성 확인이 필요해 보입니다.
    RGB 기능을 켰다고 무조건 문제가 발생 되는건 아니며 특별한 문제점이 보고 되고 있지는 않습니다.
    ASUS 에서 타 제조사와 협력 부분들은 유통사에서 확인 불가 한 부분이오니 양해 부탁 드립니다.
    감사합니다.