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PRIME B550M-A CSM 수냉쿨러 인식 불가

ASUS
메인보드
작성자
박병준
작성일
2021-02-08 01:55
조회
666
안녕하세요

CPU : Ryzen 3300X

M/B : Asus B550M-A CSM

쿨러 : Corsair H100i RGB PRO XT

VGA : Asus 5500XT

파워 : Corsair RM1000i

 

조립하고 부팅해보니 CPU FAN ERROR 뜨고,

바이오스상에서 CPU 온도가 85도까지 올라갑니다.

아예 쿨러 인식 자체가 안됩니다.

(바이오스상에서 CPU FAN이 N/A로 나오네요)

물론 쿨러(커세어 H100i)에 SATA 전원 인가하고, usb포트도 연결했고,

3핀은 CPU_OPT에도 꽂아보고 CPU_FAN에도 꽂아보고 다 했습니다.

아예 동일합니다.

바이오스상에서 가만히 놔두면 CPU 온도가 85도까지 올라갑니다.

처음에는 쿨러를 의심해서 타 PC에 껴봤는데 거기서는 잘 됩니다.

가능성이 무엇일까요?

 

지금 방문이 아예 불가능한가요?

불가능 하다면 택배(또는 퀵) 발송 하려는데 조립된 채로 발송해도 되나요?

다시 분해하는 것도 너무 스트레스네요.

 
전체 1

  • 2021-02-08 16:44
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀 입니다.
    다른 PC에서는 잘 작동하셨다면 메인보드 CPU_FAN 포트 문제 일수도 있습니다.
    점검을 위해 택배로 발송해주시고 내방은 현재 코로나19 영향으로 인해 패쇄된 상태입니다.
    원칙적으로는 저희 제품만 테스트 가능하시고 조립된상태로 보내주셨을 경우 택배 배송중 파손될수 있으므로
    추천드리지는 않습니다.
    번거로우시겠지만 메인보드만 보내주시면 감사하겠습니다.