Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

asus b550m-plus 부팅딜레이 및 모니터 바이오스 진입불가 관련(3줄요약있음)

ASUS
메인보드
작성자
quasy
작성일
2021-04-20 11:13
조회
1022
안녕하세요.

최근 cpu, 메인보드, 파워를 업그레이드 했는데 메인보드 불량인것같아서 질의드립니다.ㅠㅠ

- cpu: AMD 라이젠5 5600X

- 메인보드: ASUS TUF GAMING B550M-PLUS

- 파워: FSP HYDRO PRO 600W 80PLUS Bronze 230V EU

- SSD: 삼성 970 EVO PLUS 1테라

문제는 총 2가지 입니다.

1.  본체 전원 버튼 클릭 후 4초~10초정도 후 메인보드 전원투입 및 작동

-> 처음 조립시에는 바로바로 부팅이 되었습니다만, 모든세팅을 다 끝내고 다시 전원을 투입했을때 본체의 전원 버튼을 누른 후 한참지나야 PC가 동작하더라구요. 인터넷 검색했더니 동일제품에 비슷한 증상이 있기에 기존 문의글에 달려있던  BIOS 업데이트, CMOS 초기화, RAM탈부착 등 방법을 총동원했지만 증상이 나아지지 않습니다...

2. 부팅후 모니터 바이오스 진입 불가

-> 제가 총 2가지 모니터를 사용합니다. 1) 벤큐32인치 60HZ 4K지원, 2)알파스캔 27인치 144HZ  평소에 듀얼로 사용하진 않고 32인치 벤큐모니터를 주로 사용하고있습니다. 본체 셋팅후 32인치모니터만 DP케이블로 연결해서 사용하는 중 부팅시 메인보드 로고 및 BIOS진입 화면이 안보이는 겁니다. F2와 DEL키를 연타해도 진입이 안되어 이번엔 27인치 알파스켄 모니터로 DP케이블을 이용해 부팅했더니 메인보드 로고화면 및 바이오스 진입이 가능했습니다. 그렇다면 다시 32인치 벤큐모니터를 HDMI케이블로 글카에 연결해서 부팅했더니 이번에는 메인보드 로고와 바오오스 진입이 되더군요 ㅋㅋㅋㅋ 산지 3일째인데 이게 초기 메인보드 불량이 맞는건지요? 또한 비슷한 증상으로 고생했거나 해결하신 분들 있으시면 조언좀 부탁드립니다 ㅠㅠ

- 3줄요약

1. CPU, 메인보드, 파워, SSD 업글 후 본체전원버튼 누르고 4초~10초 후 전원투입(인터넷 해결첵 다해봐도 안됨)

2. 32인치 모니터 DP케이블로 연결시 메인보드 로고 및 BIOS진입화면 표출 안됨(32인치 HDMI케이블과 27인치 DP케이블은 됨)

3. 메인보드 불량일까요?....ㅠㅠ 감사합니다
전체 1

  • 2021-04-21 09:20
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    해당 증상으로 보면 점검이 필요해 보이시긴 합니다만
    바이오스 화면이 안뜨는 경우는 모니터 해상도와도 연관이 있기때문에 불량증상은 아니시구요.
    전원이 바로 안들어가지는 증상은 점검을 받아보셔야 될 것 같습니다.
    감사합니다.