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A320m-k AS문의

ASUS
메인보드
작성자
유기환
작성일
2018-10-22 10:28
조회
705
4 월 구매 Asus a320m-k 제품인데

RX560 장착시 그동안 PCIE 3.0 x8로 잘 작동하다가

어느 순간부터 PCIE 3.0 x4로만 작동합니다.

바이오스는 최신 버전으로 업데이트 했는데

바이오스 문제인가 해서 찾아보려 했더니

메인보드 바이오스에서 PCIE 슬롯 배속 설정하는 메뉴 자체를 못 찾겠더군요.

pch configuration 이나 pcie configuration 메뉴 자체가 없네요.

 

질문은 세 가지입니다.

 

  1. A320m-k 보드는 BIOS에 PCIE 슬롯 배속 설정 메뉴가 원래 없는지?

  2. 메인보드 고장으로 PCIE를 제대로 인식 못 하는 거라면 AS 가능한지?

  3. AS 가능하다면 따로 절차 없이 택배로 발송하면 되는 것인지?


 

답변 부탁드려요.
전체 1

  • 2018-10-22 10:48
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.

    1.따로 설정을 하시는 부분은 없으며
    2.저희 제품이시면 AS가능합니다.
    3. 따로 접수하실 필요없으며, 제품을 증상과 함께 같이 보내주시면 됩니다.

    감사합니다.