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a320m 인터넷 문제

ASUS
메인보드
작성자
이재춘
작성일
2021-06-03 10:03
조회
237
안녕하세요.

a320m 보드를 1년 조금 안되게 사용하던 중 인터넷에 문제가 생겨 문의 드립니다.

인터넷 속도가 안정적이지 않고 계속 왔다갔다 합니다

kt인터넷 기사님께서 가져오신 lan adapter를 사용해도 똑같은 증상이 있습니다.

kt인터넷 기사님 의견은 메인보드 이상인것 같다고 하셔서 문의드립니다.

bios chipset 모두 최신으로 update를 한 상태이고 format을 해도 똑같은 증상입니다.

다른 방 lan port에 물려도 똑같은 증상입니다.

추가로 이 PC에 lan을 연결만 하면 집 전체 인터넷 속도가 확 죽어서 아무것도 할 수가 없습니다.

아무 문제 없이 사용하다가 갑자기 이러한 증상이 나타납니다.

해결 방법이 있을까요?
전체 1

  • 2021-06-03 10:08
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    해당 증상은 저희도 점검이 필요한 부분으로 보이시구요.
    점검을 위해 메인보드만 분리 하셔서 저희 쪽으로 택배 발송 해주시면 감사하겠습니다.
    점검이 완료 되면 연락 드리오니 메모지에 연락처랑 성함은 꼭 기입해서 동봉해주세요.
    감사합니다.