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메인보드 바이오스 업데이트 후 부팅 불가

ASUS
메인보드
작성자
Deffon
작성일
2019-07-08 12:31
조회
1789
안녕하세요.

7년 째 Asus P8B75-M LX STCOM 제품을 사용하고 있습니다.

그래픽카드 교체를 준비하면서 이번에 처음으로 BIOS를 업데이트 했는데요, (0803 -> 1403)

업데이트 작업은 잘 됐는데 윈도우가 부팅이 되지 않네요.

완전한 블랙스크린까지는 아니고, 블루스크린 - 재부팅 - 안전모드/일반모드 선택 - 윈도우 실행 불가의 코스로, 윈도우 실행이 되지 않는 상황입니다.

수은전지를 빼서 방전도 시켜보고, 다시 0803버전 바이오스 파일을 받아서 역 업데이트도 해봤는데 똑같습니다.
전체 1

  • 2019-07-10 09:01
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    기입 하신 사항이면 롬 바이오스에 문제가 발생됐을 가능성이 있습니다.
    직접 조립 하신 경우라면 부품들 탈착 후 재장착 및 청소 부탁 드립니다.
    문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 신계동 6-31번지 진성빌딩 3층 STCOM)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
    문의 하신 보드는 현재는 롬바이오스 리라이팅 및 점검정도만 가능하며 문제가 확인 되더라도 더이상 수리는 어렵습니다.
    택배로 보내주실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
    감사합니다.