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후면USB2.0포트, I/O쉴드, CPU 소켓 파손 수리비용 문의

ASUS
메인보드
작성자
정낙영
작성일
2021-07-13 22:40
조회
530
메인보드는 B450M TUF PRO GAMING 입니다.

보증은 3년이니 아직 무상 기간이 남았습니다만, 소비자 과실이기에 유상인 것으로 알고 있습니다.

제목대로

1. 후면 I/O의 USB 2.0포트가 하나 파손되었고

2. I/O 쉴드가 찍힌 자국이 있으며

3. CPU 소켓은 1/4 정도 핀이 보이지 않습니다.

해서 1,3번 USB 2.0 포트와 CPU 소켓이 수리(교체) 가능한지, 가능하다면 수리비용은 어떻게 될지,

그리고 2번 I/O 쉴드 찍힌 것은 새것을 구매해야 할 것인데 그 비용은 얼마정도일지,

혹 RMA나 리퍼교환만 가능하다거나 하면 그 때의 비용도 얼마나 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.
전체 1

  • 2021-07-14 18:33
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    1.포트 파손은 2만원 입니다.
    2.io실드 구매 비용은 3천원 입니다. 택배비 포함 6천원 입니다.
    3.CPU소켓 비용은 25000원 입니다.
    메인보드 택배로 발송해주시면 입금 안내 드리도록 하겠습니다.
    제품은 리퍼제품으로 교체되시고 입금이 완료되면 발송해드립니다.
    감사합니다.